Qu’il s’agisse d’une voiture moderne ou d’ancien modèle. Les pannes auto peuvent survenir à tout moment ! C’est pourquoi, il est bon d’être bien préparé à toute éventualité d’urgence sur la route.
Si vous tombez en panne en pleine route ou à quelques kilomètres de votre maison, appelez le numéro d’assistance auto de votre assurance qui vous envoie un mécanicien et une dépanneuse. Dans le cas où votre véhicule n’est pas sous la garantie, contactez au plus vite un professionnel de dépannage remorquage auto afin de vous assister dans les plus brefs délais !
Panne voiture sur la route, que faire ?
Personne n’est à l’abri d’une panne auto ! Pendant votre conduite sur la route, votre voiture s’est arrêtée tout d’un coup. Ne paniquez pas, il s’agit probablement d’une crevaison, d’une panne essence, d’une batterie déchargée ou encore d’un problème au niveau de la motorisation. Gardez votre calme et essayez de redémarrer le véhicule. S’il ne fonctionne pas encore, allumez vos feux de détresse et recherchez un endroit sécurisé pour vous arrêter (une aire de stationnement ou une route secondaire, par exemple). Si vous ne pouvez plus avancer, garez votre véhicule rapidement et prudemment sur le bord de la route (coté droite) et éteignez le moteur.
Votre sécurité et celle des passagers est primordiale ! Sortez alors du coté droit de la voiture afin d’éviter la circulation et mettez-vous hors du danger (dirigez-vous derrière la glissière de sécurité).
Ensuite placez le triangle d’avertissement à 30 mètres derrière votre véhicule afin d’alerter les autres conducteurs. N’oubliez pas de porter le gilet de sécurité et contactez rapidement le service de dépannage remorquage Auto 77. Une fois votre appel reçu, des dépanneurs se déplaceront à votre endroit pour apporter les secousses. Restez alors à proximité de votre véhicule jusqu’à qu’ils arrivent.
Ne tentez jamais de changer de pneu ou d’effectuer d’autres réparations sur le bord de l’autoroute, vous risquerez de mettre votre vie en danger !
Panne voiture sur autoroute, que faire ?
Si vous tombez en panne sur autoroute avec une voiture qui refuse de démarrer, poursuivez les règles de sécurité suivantes :
- Tout d’abord, allumez vos feux de détresse et garez votre véhicule sur la bande d’arrêt d’urgence
- Portez votre gilet réfléchissant et assurez-vous que les autres passagers fassent la même chose
- Sortez de côté passager du véhicule et non pas de coté conducteur. Sinon vous risquez de mettre votre vie en danger.
- Une fois vous êtes en dehors du véhicule, mettez vous dans un endroit sécuritaire (derrière la glissière de sécurité).
- Si cela ne risque pas votre sécurité, placez le triangle d’avertissement à 100 mètres derrière la voiture. Ce geste est important pour informer les autres conducteurs de la route sur votre situation.
- Dirigez vous vers les bornes d’appel d’urgence (elles se situent généralement tous les deux kilomètres sur l’autoroute) qui sont géolocalisées et permettent de trouver rapidement votre endroit. vous serez en communication avec la société d’autoroute. N’oubliez pas d’indiquez précisément le numéro de l’autoroute où vous vous trouver, le sens de circulation, la marque du véhicule et, si possible, la nature de la panne.
Il faut savoir que les autoroutes sont gérées par une société privée, vous ne pouvez plus donc faire appel à un professionnel de dépannage remorquage Auto 77, pour vous secouer. Une fois que vous contactez la société d’autoroute, des dépanneurs se déplaceront à votre endroit dans les 30 minutes qui suivent votre appel afin de vous assister dans les plus brefs délais.
Si le problème est mineur, ils essayeront de vous dépanner sur place. En cas de panne compliquée, ils assureront le transport de votre véhicule au garage le plus proche pour qu’elle soit réparée par des mécaniciens expérimentés. Sachez que les tarifs d’un dépannage sur l’autoroute sont fixés par la loi !