Pour la première fois depuis plusieurs années, le nombre d’employés qui se disent satisfaits de leur emploi actuel a fait un grand bond, passant de 81 % en 2013 à 88 % en 2016, selon le rapport de satisfaction et d’engagement des employés de la société. Pour la gestion des ressources humaines. L’amélioration de l’économie a été l’un des facteurs du niveau élevé de satisfaction, car les employeurs ont été plus disposés et plus capables d’augmenter les salaires, les avantages et les avantages de leurs travailleurs. De plus, à mesure que le marché du travail se stabilisait, les demandeurs d’emploi ont profité de nouvelles opportunités pour des postes correspondant le mieux à leurs compétences et à leurs intérêts.
La plupart des organisations s’efforcent de satisfaire leurs employés, mais elles n’atteignent pas tout cet objectif. C’est pourquoi il est important pour les professionnels des ressources humaines d’en savoir plus sur les facteurs qui peuvent accroître la satisfaction des employés et sur la manière dont cela s’intègre dans le succès global d’une entreprise.
Facteurs de satisfaction au travail
Pour garder les employés engagés et satisfaits, il faut plus que de bons salaires et avantages. La liste suivante révèle certains des aspects clé de la satisfaction au travail cités par les employés :
Respect – selon le rapport, les employés considèrent le traitement respectueux de tous les employés comme le facteur le plus important de satisfaction au travail.
Confiance – Peut-être en raison de l’incertitude au travail dans les années qui ont suivi la Grande Récession, les employés ont indiqué que la confiance entre eux et la haute direction était un autre facteur de satisfaction très important.
Sécurité – si vous avez déjà dû aller travailler chaque jour en vous demandant si votre emploi est sûr, vous savez que cela peut causer beaucoup d’anxiété. Les organisations peuvent fournir un sentiment de sécurité grâce à une communication honnête et à la transparence sur la santé et la viabilité à long terme de l’entreprise.
Environnement sain – des lieux de travail exempts de stress, de problèmes de moral, de harcèlement et de pratiques discriminatoires peuvent créer un environnement positif et sain pour tous.
Cheminement de carrière – personne ne veut un emploi sans issue. Les employés sont plus susceptibles d’exceller lorsqu’ils voient un chemin ascendant établi, avec la possibilité de gagner un salaire plus élevé et d’assumer de plus grandes responsabilités.
Rémunération et avantages sociaux – de bons salaires ne sont pas la seule raison pour laquelle les employés trouvent satisfaction dans leur travail, mais ils se classent généralement en haut de la liste. Une rémunération compétitive donne généralement aux employés le sentiment d’être valorisés et leur donne moins de raisons de chercher du travail ailleurs.
Quelle est l’importance de la satisfaction au travail ?
Il ne fait aucun doute que les bons employés sont la première ressource d’une organisation. Garder les travailleurs heureux contribue à renforcer une entreprise de plusieurs manières, notamment :
Chiffre d’affaires inférieur – le chiffre d’affaires peut être l’un des coûts les plus élevés attribués au service des ressources humaines. La fidélisation des travailleurs contribue à créer un meilleur environnement, facilite le recrutement de talents de qualité et fait des économies. L’essentiel : les employés satisfaits sont généralement beaucoup moins susceptibles de partir.
Productivité accrue – Indépendamment du titre du poste et du niveau de rémunération, les employés qui se déclarent très satisfaits au travail ont tendance à atteindre une productivité plus élevée.
Augmentation des bénéfices – Assurer la sécurité et la satisfaction des employés peut entraîner une augmentation des ventes, une baisse des coûts et un résultat net plus solide.
Loyauté – Lorsque les employés sentent que l’entreprise a leurs meilleurs intérêts à cœur, ils soutiennent souvent sa mission et travaillent dur pour aider à atteindre ses objectifs. Et ils peuvent être plus susceptibles d’en parler à leurs amis, ce qui contribue à répandre la bonne volonté.
Garder les employés heureux est le poste n ° 1 des RH.
Il ne faut pas beaucoup d’efforts supplémentaires pour satisfaire les employés. Ils veulent ressentir du respect et de la confiance, tout en travaillant dans un environnement sûr, avec un bon salaire et des opportunités d’avancement. Lorsque votre entreprise développe des moyens de répondre à ces facteurs importants, elle peut satisfaire les employés et contribuer à bâtir un avenir plus fort, plus stable et plus rentable.
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